A Auditoria de Faturas da Intelipost evoluiu para oferecer uma visão ainda mais completa das cobranças realizadas pelas transportadoras.
Com essa melhoria, agora é possível identificar e auditar diferentes tipos de entrega dentro da operação logística, permitindo maior controle sobre cobranças relacionadas não apenas ao envio do pedido ao cliente, mas também a cenários de logística reversa e devolução de pedidos.
Antes dessa atualização, o módulo de Auditoria não diferenciava automaticamente o contexto da cobrança. Com isso, todas as cobranças eram analisadas da mesma forma, o que dificultava a auditoria completa da operação.
Agora, o sistema passa a identificar e classificar os seguintes tipos de cobrança:
Envio ao cliente
Reversa
Devolução
Essa identificação está disponível tanto na etapa de pré-fatura quanto na visualização das faturas, trazendo mais clareza para a análise e auditoria das cobranças logísticas.
Como visualizar os tipos de cobrança na Auditoria de Faturas
A identificação do Tipo de Entrega pode ser visualizada diretamente nas telas de pré-fatura e fatura, facilitando a análise das cobranças associadas a cada tipo de operação.
1. Filtrando cobranças por tipo de entrega na Pré-fatura
Na tela de Pré-faturas, foi adicionado um novo filtro chamado Tipo de Entrega, que permite segmentar as cobranças de acordo com o tipo de operação logística.
Passo a passo
Acesse o módulo de Auditoria de Faturas no TMS da Intelipost.
Entre na tela de Pré-faturas.
Localize o filtro Tipo de Entrega.
Selecione uma das opções disponíveis:
Envio ao cliente
Reversa
Devolução
Todos
Com esse filtro, é possível analisar separadamente cada tipo de cobrança, facilitando a auditoria de cenários específicos da operação.
2. Identificando o tipo de cobrança na listagem de Faturas
Além do filtro na pré-fatura, a tela de Faturas também passou a exibir uma nova coluna chamada "Tipo de Entrega".
Nessa coluna, cada cobrança recebe uma tag identificando o tipo de operação, podendo ser:
Envio ao cliente
Reversa
Devolução
Essa identificação permite visualizar rapidamente o contexto de cada cobrança dentro da fatura, tornando o processo de auditoria mais claro e eficiente.
Como a Intelipost identifica cobranças de Reversa
Para classificar uma cobrança como Reversa, o sistema realiza as seguintes validações:
A Intelipost recebe o CT-e da transportadora.
O sistema verifica se existe um pedido de logística reversa associado.
É feita a validação se origem e destino do CT-e correspondem aos dados do pedido de reversa.
Caso as informações sejam compatíveis, o CT-e é associado ao pedido de reversa, e a cobrança passa a ser identificada como Reversa.
Como a Intelipost identifica cobranças de Devolução
A identificação de Devolução ocorre quando o sistema detecta um cenário de retorno do pedido após a tentativa de entrega.
O processo ocorre da seguinte forma:
O sistema identifica mais de um CT-e associado ao mesmo pedido.
Em seguida, verifica os CEPs de origem e destino da cobrança.
Se os CEPs estiverem invertidos em relação ao envio original, o sistema entende que se trata de uma devolução.
Caso não haja inversão dos CEPs, a cobrança é considerada uma duplicidade de CT-e e não é classificada como devolução.
Essa lógica permite diferenciar corretamente cobranças relacionadas ao retorno de mercadorias.
Com a evolução da Auditoria de Fretes, a Intelipost amplia a capacidade de controle sobre as cobranças logísticas, permitindo identificar e auditar diferentes tipos de operação dentro da mesma plataforma.
Ao possibilitar a análise de cobranças de envio ao cliente, reversa e devolução, o sistema oferece mais visibilidade sobre a operação e contribui para uma auditoria mais precisa dos custos logísticos.