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Como ativar o módulo Delivery App na sua conta

Confira como solicitar a ativação do Delivery App e o que validar antes de começar a usar

Escrito por José Carlos

Pré-requisito(s): acesso ao Painel Intelipost (TMS).

Ferramenta(s): TMS (https://www.intelipost.com.br/).

Esse artigo mostra como solicitar a ativação do módulo Delivery App, e o que conferir antes de começar a usar. Se você ainda não conhece o Delivery App, leia esse artigo para saber mais.

O Delivery App não vem habilitado por padrão no Painel da Intelipost (TMS). A ativação é feita pelo time da Intelipost, que configura o método de entrega, o envio dos pedidos para o aplicativo e o acesso da sua empresa ao módulo.

Caso tenha interesse em utilizar o Delivery App, entre em contato com o nosso time Comercial para saber mais. Se o módulo já faz parte do seu contrato, a configuração é conduzida pelo time de Implantação da Intelipost.

Para que a configuração fique de acordo com a sua operação, você precisa definir os seguintes pontos:

  • Método de entrega: o Delivery App já conta com um método de entrega padrão. Se preferir, é possível criar um novo método de entrega e vinculá-lo ao Delivery App;

  • Transportadora: a transportadora padrão do Delivery App já vem com o De-Para de status configurado. Se você quiser operar com outra transportadora, é necessário cadastrar um De-Para de status customizado para que as atualizações enviadas pelo aplicativo sejam reconhecidas. Para isso, consulte a relação de macrostatus e microstatus do Delivery App;

  • Envio dos pedidos: informe em qual etapa da sua operação os pedidos devem ser enviados ao Delivery App. Esse gatilho é configurado de acordo com o fluxo de cada cliente.

Enquanto a ativação não for concluída, os pedidos não são criados no Delivery App e os status não são atualizados no TMS.

Depois que a ativação for concluída, entre em sua conta do Painel da Intelipost (TMS) e confira se a seção Delivery App aparece no menu lateral, com as telas Motoristas, Gerenciamento de Status e Gestão de Rotas.

Não se esqueça de verificar também se o grupo de acesso Admin está com todas as funções do Delivery App habilitadas.

Com o módulo ativo, o próximo passo é cadastrar os motoristas da sua frota. Para saber como, utilize o artigo abaixo:

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