A configuração de origens é um passo essencial para garantir o correto funcionamento das cotações, regras de frete, prazos de entrega e demais processos logísticos dentro da sua conta na Intelipost. As origens representam os pontos físicos de onde os pedidos são despachados e impactam diretamente o cálculo de custo, prazo e a disponibilidade de transportadoras para cada pedido.
Neste artigo, você vai entender o que é uma origem, quais tipos podem ser cadastrados e como realizar essa configuração de forma simples, seja cadastrando uma única origem ou várias de uma só vez.
O que pode ser considerado uma origem
Uma origem é qualquer local de onde seus pedidos podem sair para entrega ao consumidor final. De acordo com o modelo da sua operação logística, uma origem pode representar diferentes estruturas:
Centro de Distribuição (CD): local centralizado de estoque e expedição de pedidos.
Loja: utilizada em operações de ship from store ou omnichannel, em que o pedido é despachado diretamente da loja física.
Dark Store: estrutura dedicada exclusivamente à separação e envio de pedidos, sem atendimento ao consumidor final.
Hub: pontos intermediários de consolidação ou redistribuição de pedidos.
Seller: origem associada a vendedores parceiros em operações de marketplace.
Cada origem pode possuir características próprias, como endereço, horários de funcionamento e transportadoras habilitadas, permitindo uma gestão mais precisa e alinhada à realidade da sua malha logística.
Passo a passo para configurar uma origem
Você pode cadastrar suas origens de forma única ou em lote, de acordo com a necessidade e o volume da sua operação.
Acessando a configuração de origens
Dentro da sua conta na Intelipost, acesse o menu Configurações, localizado na header da plataforma, clicando no ícone de engrenagem. Em seguida, selecione a opção Origens.
Na tela de origens, escolha como deseja realizar o cadastro:
Cadastrar uma única origem: ideal para adicionar uma nova origem individualmente, com todos os detalhes operacionais.
Cadastrar origens em lote: indicado para importar várias origens de uma só vez, por meio de uma planilha.
Cadastro de uma única origem
Ao optar pelo cadastro individual, siga os passos abaixo:
Configure os dados da origem
Preencha as informações cadastrais, como:
Nome: Insira o nome social - limite de até 44 caracteres - OBRIGATÓRIO
Nome oficial: Nome da empresa - limite de até 44 caracteres - OBRIGATÓRIO
Telefone: Campo opcional
E-mail: Campo opcional
CNPJ: CNPJ do novo CD - OBRIGATÓRIO
Inscrição estadual: Pode ser obrigatório dependendo das transportadoras
Tipo de origem:
Pagador do frete:
Descrição:
Configure o endereço da origem
Informe os dados de localização:
CEP: Novo CEP de origem - OBRIGATÓRIO
Logradouro: Endereço do novo CD - OBRIGATÓRIO
Número: Número do endereço - OBRIGATÓRIO
Complemento: Campo opcional - limite de até 20 caracteres
Referência: Campo opcional
Bairro: Campo opcional, porém é recomendado inserir para evitar problemas
com a transportadora e fornecer informações completas para devoluções/reversas, se necessário.
Cidade: OBRIGATÓRIO
Estado: OBRIGATÓRIO
Configurações:Code: Insira o código desse novo CD. Esse código será exibido no TMS e deve ser informado no campo "origin_warehouse_code" ao criar um pedido. Se tiver dúvidas, consulte nossa documentação.
Código de reembolso: Campo opcional
Pagador de frete: Campo opcional
Salvar a origem
Após revisar todas as informações, clique em Avançar para salvar a origem. Assim que o cadastro for concluído, a origem ficará disponível e poderá ser visualizada na lista de origens da sua conta.
Cadastro de uma única origens em lote
Para cadastrar múltiplas origens simultaneamente:
Baixe o modelo de planilha Intelipost disponível na tela de cadastro em lote.
Preencha o arquivo com as informações de cada origem, como nome, tipo, endereço, horários de funcionamento e modalidade de envio.
Faça o upload do arquivo preenchido e clique em Enviar.
Após o envio, será possível acompanhar o status de processamento das origens.
Quando o processamento for concluído, todas as origens cadastradas em lote ficarão disponíveis para visualização e uso na plataforma.
Manter as origens corretamente configuradas é fundamental para refletir a realidade da sua operação logística dentro da Intelipost. Uma boa configuração garante maior precisão nos cálculos de frete, prazos mais confiáveis e uma melhor experiência para o cliente final.
Sempre que houver mudanças na sua operação, como a abertura de novas lojas ou CDs, alterações de endereço ou expansão da operação, é importante revisar e atualizar suas origens para manter sua conta sempre alinhada ao dia a dia da operação.
Caso você deseje incluir uma nova tabela para esse novo centro de distribuição (CD), basta abrir um chamado e nosso time realizará esse processo para você.
Para abrir um chamado, acesso nosso TMS: Transportadoras > Minhas transportadoras.
2. Escolha a transportadora que deseja atualizar a tabela e clique em "Editar".
3. Selecione a opção "Atualizar tabela de frete":
Pronto! É só preencher o formulário e encaminhar a nova tabela.