O Despacho Dinâmico foi desenvolvido para proporcionar uma operação logística mais eficiente, permitindo a realização de cotações de frete expresso em tempo real por meio da integração via API com transportadoras.
A funcionalidade utiliza um motor de decisão que consulta diferentes transportadoras e retorna automaticamente a melhor opção disponível para cada pedido, considerando as informações logísticas enviadas durante o processo de expedição.
O objetivo é garantir que todos os pedidos recebam uma definição de frete, eliminando situações em que um pedido fique sem transportadora associada. Dessa forma, o Despacho Dinâmico contribui para operações mais ágeis, entregas super expressas mais eficientes e uma melhor experiência de compra para o consumidor final.
Além disso, a solução permite que lojas físicas e centros de distribuição atuem de forma integrada para oferecer entregas rápidas e confiáveis, aumentando a competitividade da operação logística.
Benefícios do Despacho Dinâmico
O Despacho Dinâmico oferece mais flexibilidade e inteligência para a operação logística, permitindo que a definição da transportadora aconteça no momento mais estratégico do processo de expedição.
Entre os principais benefícios estão:
Pedidos criados sem transportadora definida, possibilitando que a decisão de frete seja tomada no momento do envio, com informações mais atualizadas da operação.
Regras personalizadas de despacho, permitindo configurar diferentes estratégias para cenários específicos de entrega, de acordo com as necessidades do negócio.
Seleção automática da melhor transportadora, garantindo que cada pedido seja direcionado para a opção mais adequada com base nas regras configuradas e nas condições disponíveis no momento da cotação.
Com isso, sua operação ganha mais eficiência, flexibilidade e capacidade de adaptação, contribuindo para entregas mais rápidas e uma melhor experiência para o cliente final.
Como funciona o Despacho Dinâmico
O fluxo do Despacho Dinâmico ocorre da seguinte forma:
A equipe de Expedição realiza a gestão dos pedidos e mantém o catálogo de métodos de entrega.
Durante a montagem da PLP, um pedido é identificado para cotação.
O sistema envia as informações logísticas necessárias para o motor de despacho.
O motor realiza consultas em tempo real às transportadoras integradas.
Após avaliar as opções disponíveis, o sistema retorna uma única transportadora para atender o pedido.
O pedido segue o fluxo operacional normalmente com a transportadora selecionada.
Independentemente do cenário consultado, o sistema sempre retornará uma decisão de frete válida para o pedido.
Como configurar o Despacho Dinâmico
Acesse as configurações do módulo
No menu principal da plataforma, acesse as configurações relacionadas ao módulo de Despacho Dinâmico.
Configure regras operacionais
Configure as regras que serão consideradas pelo motor de despacho durante a seleção da melhor opção de transporte.
As regras podem considerar critérios como:
Região de entrega;
Tipo de operação;
SLA;
Disponibilidade da transportadora;
Restrições logísticas.
Salve as configurações
Após concluir as definições, salve as configurações para disponibilizar o Despacho Dinâmico na operação.
Realize testes de validação
Recomenda-se executar testes utilizando pedidos de exemplo para validar o comportamento das cotações e garantir que o retorno das transportadoras esteja ocorrendo conforme esperado.
O Despacho Dinâmico automatiza a escolha da melhor transportadora para cada pedido por meio de consultas em tempo real, reduzindo a complexidade operacional e aumentando a eficiência logística.
Com essa funcionalidade, sua operação passa a contar com uma tomada de decisão automatizada para fretes expressos, garantindo que todos os pedidos recebam uma definição de transporte e proporcionando entregas mais rápidas, confiáveis e alinhadas às expectativas dos consumidores.