Pré-requisito(s): acesso ao Painel Intelipost (TMS) e módulo Delivery App ativo.
Ferramenta(s): TMS (https://www.intelipost.com.br/).
A tela Gestão de Rotas é onde você monta, ajusta e acompanha as rotas da sua frota. Cada rota funciona como o pacote de trabalho de um motorista para o dia: quais pedidos ele vai entregar, em que ordem e com qual veículo.
Por exemplo, se você tem 40 pedidos para entregar hoje e três motoristas disponíveis, nessa tela é possível agrupar os pedidos em três rotas, receber uma sugestão automática da melhor ordem de paradas e vincular motorista e veículo a cada uma, sem sair do TMS! A rota fica disponível no aplicativo do motorista assim que é criada.
Para acessar a tela Gestão de Rotas, entre em sua conta do Painel da Intelipost (TMS) e siga o caminho abaixo:
Delivery App > Gestão de Rotas
Na visão inicial da tela é possível ver, no topo, um seletor de data e os indicadores do dia:
Rotas hoje: quantidade de rotas criadas para a data selecionada, com comparativo em relação ao dia anterior;
Pedidos alocados: quantos pedidos já estão em alguma rota, em relação ao total de pedidos do dia;
Taxa de entregas: percentual de pedidos já entregues em relação ao total roteirizado;
Ocorrências: quantidade de ocorrências registradas nas entregas do dia.
Logo abaixo, a listagem fica organizada em três abas:
Rotas: todas as rotas já criadas para a data selecionada;
Pedidos sem rota: os pedidos do dia que ainda não foram incluídos em nenhuma rota;
Pedidos finalizados manualmente: os pedidos que tiveram o status atualizado de forma manual por um usuário do TMS.
Acima da listagem ficam o campo Pesquisar por rota ou motorista e o botão Filtrar.
Na aba Rotas, cada rota aparece como um card com as seguintes informações:
Status: situação atual da rota, que pode ser Aguardando Saída, Em andamento ou Concluída;
Nome da rota: nome definido na criação;
Motorista, veículo e saída: motorista responsável, placa do veículo e horário de saída previsto;
Progresso de conclusão: contador de pedidos concluídos em relação ao total da rota, com barra de progresso;
Ocupação: percentual da capacidade de carga do veículo que está sendo ocupada;
Opções da rota (⋮): menu com as ações Editar rota, Adicionar pedidos, Transferir rota e Excluir rota.
Ao clicar no nome da rota, o card se expande e mostra os pedidos daquela rota, com número do pedido, destinatário, endereço, status, peso e origem. Cada pedido também tem o seu próprio menu de opções (⋮), com ações como atualizar o status, enviar para outra rota e remover da rota.
Um pedido só pode pertencer a uma rota por vez, e a visão de cada usuário é restrita à sua origem (centro de distribuição): os pedidos, motoristas e rotas exibidos refletem apenas a operação daquela origem.
Para saber como utilizar cada uma das opções disponíveis nessa tela, utilize os artigos abaixo: