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Como criar uma rota no Delivery App

Confira como agrupar pedidos em uma rota e enviá-la para o aplicativo do motorista

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Escrito por Marina Victoria de Franca Lima

Pré-requisito(s): acesso ao Painel Intelipost (TMS), módulo Delivery App ativo e ao menos um motorista cadastrado.

Ferramenta(s): TMS (https://www.intelipost.com.br/).

Esse artigo mostra como criar uma rota na tela Gestão de Rotas, e como enviá-la para o aplicativo do motorista. Se você ainda não conhece a tela Gestão de Rotas, leia esse artigo para saber mais.

Para acessar a tela Gestão de Rotas, entre em sua conta do Painel da Intelipost (TMS) e siga o caminho abaixo:

Delivery App > Gestão de Rotas

A criação de rota serve para agrupar os pedidos disponíveis, vincular um motorista e um veículo e definir a sequência de paradas. Para começar, clique em Criar nova rota, no canto superior direito da tela. O cadastro é dividido em cinco etapas, indicadas na barra de progresso: Dados Gerais, Motorista e Veículo, Pedidos, Otimização e Revisão.

Na etapa Dados Gerais, preencha os seguintes campos:

  • Nome da rota: um nome para identificar a rota, como "Rota Centro SP";

  • Ponto de partida (Origem): o centro de distribuição de origem da rota;

  • Data de execução da rota: escolha entre Hoje, Amanhã ou Definir nova data.

Na etapa Motorista e Veículo, preencha os seguintes campos:

  • Motorista: selecione um motorista disponível na lista;

  • Veículo: selecione o veículo. Se o motorista tiver apenas um veículo vinculado, o campo já vem preenchido;

  • Horário de saída prevista: informe o horário no formato 24h, como 23:00.

Ao selecionar o motorista e o veículo, a tela exibe cartões de confirmação com a CNH e os dados do veículo. O horário de saída não pode estar no passado: se isso acontecer, a tela exibe a mensagem "O horário de saída não pode ser no passado." e não permite avançar.

Na etapa Pedidos, um mapa e uma tabela mostram os pedidos ainda sem rota disponíveis para a origem e a data escolhidas. Marque a caixa de seleção ao lado de cada pedido que deseja incluir, ou selecione os pedidos diretamente no mapa. Se precisar localizar um pedido específico, use o campo de busca por número, destinatário, endereço, CEP ou origem. Só aparecem aqui os pedidos que ainda não foram incluídos em nenhuma rota, já que um pedido só pode pertencer a uma rota por vez.

Na etapa Otimização, o sistema calcula automaticamente a sequência de paradas e mostra a distância total, o tempo estimado, a quantidade de paradas, o mapa com o trajeto e a capacidade ocupada do veículo. Se você quiser mudar a ordem sugerida, arraste os pedidos pelo ícone ≡ ou use o botão Reordenar pedidos na rota. Se o veículo não tiver capacidade cadastrada, o sistema exibe "Não informada".

Na etapa Revisão, confira o resumo nos blocos Dados da rota, Motorista e veículo e Resumo da rota. Se precisar corrigir algo, clique no ícone de lápis do bloco para voltar à etapa correspondente, sem perder o restante do preenchimento.

Para concluir, clique em Criar rota. A mensagem "Rota criada com sucesso!" será exibida e a tela retorna para a listagem, já com a nova rota visível.

Assim que a rota é criada, os pedidos selecionados saem da lista de pedidos sem rota. Se a rota foi criada para o dia vigente, ela já fica disponível no aplicativo do motorista, sem nenhuma etapa extra de envio. Se foi programada para um dia futuro, ela só fica visível para o motorista na data definida.

Para saber como ajustar uma rota depois de criada, utilize o artigo abaixo:

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