Nosso propósito é oferecer aos nossos clientes uma demonstração completa sobre a integração perfeita do aplicativo da Intelipost no ambiente da Shopify. Neste processo, vamos guiar passo a passo, mostrando como realizar a integração de forma eficiente e garantindo que todas as funcionalidades estejam plenamente operacionais.

Gostaríamos de comunicar que ocorreu uma alteração na maneira como a Intelipost se integra com o aplicativo Shopify, que foi originalmente desenvolvido pela empresa Samurai. A integração anterior não estará mais em funcionamento e, para garantir a continuidade dos nossos serviços, é imprescindível que você instale o novo aplicativo. Para fazer isso, basta acessar o seguinte link: https://apps.shopify.com/intelipost-1

Para realizar a instalação do novo aplicativo, é imprescindível possuir a chave "api_key" da Intelipost. Essa chave é fundamental para estabelecer a conexão e garantir o correto funcionamento da integração entre as plataformas. Para obter a chave de acesso, entre em contato com a nossa equipe de suporte.

Pedimos que os usuários interessados em utilizar a Intelipost por meio do Shopify sigam o processo de instalação do novo aplicativo com a api_key fornecida. Caso necessitem de assistência ou mais informações, nossa equipe de suporte estará pronta para auxiliá-los em todo o processo. Segue o link para a abertura de chamado na Intelipost.
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A fim de exibir a data estimada de entrega no carrinho de compras, é necessário que a equipe da Intelipost habilite a opção de retorno da data em sua conta.

O aplicativo oferece a funcionalidade de cotação de frete por produto e rastreamento. Para o módulo de cotação, é possível a aplicação de regras específicas nos campos de SKU, categoria do produto e canal de vendas.

É importante ressaltar que, devido a limitações na plataforma Shopify, o campo "Categoria do produto" não pôde ser utilizado de forma direta. Contudo, para contornar essa questão, foi encontrada uma solução alternativa utilizando o campo "Tipo de produto" da Shopify. Ao criar uma regra na Intelipost para a categoria de produto, é necessário informar na Shopify a informação equivalente que consta no TMS da Intelipost, inserindo-a no campo "Tipo de produto" na plataforma Shopify.

Automaticamente, as dimensões dos produtos são inicialmente definidas com as medidas padrão dos Correios. Esses detalhes são empregados para situações em que o produto na plataforma Shopify não possui dimensões especificadas.

Obs: Sempre que houver informações sobre as dimensões da variante, elas serão priorizadas. Caso não haja informações sobre a variante, as dimensões do produto serão consideradas. E, no caso improvável de que não haja informações disponíveis, nossos cálculos se basearão nas dimensões padrão dos Correios.

Após configurar as dimensões, logo abaixo, você terá a opção de escolher como deseja apresentar a data estimada de entrega durante o checkout. Existem três opções disponíveis:

Na Shopify, o cálculo de frete para envios internacionais é considerado apenas o campo peso dos produtos. Entretanto, no caso de envios dentro do Brasil, algumas transportadoras exigem que sejam enviadas também as dimensões dos produtos para realizar o cálculo corretamente.

Para atender às demandas das transportadoras, desenvolvemos uma solução que permite registrar as dimensões de cada item nos produtos oferecidos. Segue abaixo passo a passo configurar as dimensões de produtos e dimensões de variantes.

Existem duas opções para configurar as dimensões do produto: através da Shopify e por meio de uma planilha.

Após configurar todas as dimensões, as informações serão armazenadas no interior do produto.

Para inserir as dimensões das variantes, siga os passos abaixo:

Configuração através de planilha CSV:

Por que não aparece a informação "frete grátis" na vitrine da plataforma Shopify?

A Shopify não permite certas customizações na plataforma, por esse motivo, a informação "Frete grátis" não é exibida. Em vez disso, é apresentado o valor zerado na cotação de frete.

Será desenvolvidos outros módulos além da Cotação de frete?

Estamos analisando os módulos para avaliar a viabilidade de desenvolvimento.

É possível realizar o cálculo de frete com produtos em centros de distribuição diferentes?

Sim, é possível.

É possível ter integração de dimensão de variantes e dimensão de produtos?

Sim, é possível.

Sempre que houver informações sobre as dimensões da variante, elas serão priorizadas. Caso não haja informações sobre a variante, as dimensões do produto serão consideradas. E, no caso improvável de que não haja informações disponíveis, nossos cálculos se basearão nas dimensões padrão dos Correios.

Por que não é apresentada uma data estimada de entrega quando os produtos são de centros de distribuição diferentes?

Devido a uma regra de negócio da plataforma Shopify, a mesma não exibe a data estimada quando o prazo de entrega é maior que outro prazo. A plataforma apresenta somente os dias úteis.

Entre em contato com o nosso time de suporte através do link para problemas e dúvidas na integração.

Para fazer sugestões de melhorias, por favor, preencha o formulário neste link.