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Como é calculado o prazo de entrega das transportadoras?
Como é calculado o prazo de entrega das transportadoras?
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Escrito por Lucas Santos De Freitas
Atualizado há mais de um mês

Pré-requisito(s): Acesso ao Painel Intelipost (TMS).

Introdução

A data prevista de entrega do transportador é calculada pelo TMS assim que o pedido recebe o status despachado. O cálculo é feito com base nas informações da tabela de frete de cada transportadora, a fim de calcular o tempo contratado com a mesma para a região de destino do pedido, permitindo medir a performance da transportadora (se o pedido foi entregue dentro do prazo, etc). As datas de previsão de entrega do transportador são:

  • Entrega prev. (transp) original: data calculada pelo TMS assim que o pedido recebe o status despachado, com base nas informações da tabela de frete de cada transportadora;

  • Entrega prev. (transp) (na lista de pedidos essa data aparece como previsão entrega transp.): caso a data de previsão de entrega calculada para o transportador sofra alguma alteração (seja ela manual ou por meio de regras de eventos), a nova data de previsão de entrega aparecerá nesse campo. Se a data original não for alterada, os dois campos terão a mesma data.

Como é realizado o cálculo do Prazo de Entrega das Transportadoras?

Origem

Destino

Prazo Transportadora

Data Despacho

Data Previsão de Entrega

Cálculo

São Paulo

Rio de Janeiro

2 dias

Segunda-feira, dia 1

Quarta-feira, dia 3

Segunda: 1 dia

Terça: 2 dias

Quarta: Entrega

Situações:

  • Quando o pedido cai na segunda-feira, o prazo da transportadora conta a partir da segunda-feira;

  • Quando o pedido cai na sexta-feira, o prazo da transportadora conta a partir da sexta-feira mesmo;

  • Quando o pedido cai no sábado, o prazo da transportadora conta a partir da segunda-feira;

  • Quando o pedido cai no domingo, o prazo da transportadora conta a partir da segunda-feira;

  • Quando o pedido cai numa quarta-feira, havendo feriado na quinta-feira, o prazo da transportadora conta a partir da quarta-feira;

  • Quando o pedido cai numa quinta-feira, havendo feriado na sexta-feira, o prazo da transportadora conta a partir da quinta-feira;

  • Quando o pedido cai no horário de cut-time da transportadora (por exemplo: 16h, o cut time da transportadora), o prazo da transportadora conta a partir do dia seguinte.

1) Feriado Nacional

Origem

Destino

Prazo Transportadora

Data Despacho

Feriado

Data Previsão de Entrega

Cálculo

São Paulo

Rio de Janeiro

2 dias

Segunda-feira, dia 1

Tera-feira, dia 2

Quinta-feira, dia 4

Segunda: 1 dia

Tera: feriado

Quarta: 2 dias

Quinta: Entrega

2) Feriado Local

Nos feriados estaduais e municipais, são analisados a origem e o destino. Se a coleta ou entrega cair em um feriado local, adicionamos 1(um) dia na previsão de entrega:

Origem

Destino

Prazo Transportadora

Data Despacho

Feriado

Data Previsão de Entrega

Cálculo

São Paulo

Rio de Janeiro

2 dias

Segunda-feira, dia 1

Segunda-feira, dia 1

Quinta-feira, dia 4

Segunda: feriado

Tera: 1 dia

Quarta: 2 dias

Quinta: Entrega

E se o prazo de previsão da transportadora não aparecer no pedido?

Neste caso é devido a sua tabela de frete não atender um pedido com aquele range de CEPs ou pesos e dimensões, sendo assim, o prazo da transportadora não será calculado.

Sendo necessário atualizar a tabela de frete da transportadora, basta seguir o passo-a-passo descrito neste artigo abaixo:

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